Tất cả những sản phẩm mỹ phẩm đến với khách hàng đều đã được kiểm tra chất lượng kỹ lưỡng. Tuy nhiên, Siêu Thị Mỹ Phẩm vẫn có chính sách bảo hành để quý khách được yên tâm hơn khi lựa chọn mua sản phẩm của chúng tôi
Địa chỉ bảo hành
Quý khách hàng muốn đổi hoặc trả sản phẩm, vui lòng đến showroom Siêu Thị Mỹ Phẩm tại địa chỉ 596 Nguyễn Chí Thanh, Phường 7, Quận 11, TP. Hồ Chí Minh.
Các bạn hãy liên hệ hotline 039 888 3456 trước khi đến để được hướng dẫn đường đi nhé!
Điều kiện bảo hành
Siêu Thị Mỹ Phẩm chỉ chấp nhận đổi/trả trong khi sản phẩm đáp ứng những điều kiện sau đây:
- Sản phẩm mắc lỗi từ phía nhà sản xuất (hỏng hóc, đổ vỡ sản phẩm, bị lỗi kỹ thuật…).
- Sản phẩm bị hư hỏng, móp méo do quá trình vận chuyển của nhân viên giao hàng.
- Sản phẩm đã hết thời hạn sử dụng.
- Sản phẩm không đúng như yêu cầu của khách hàng do nhân viên Siêu Thị Mỹ Phẩm soạn sai sản phẩm hoặc lấy nhầm tông màu, loại sản phẩm.
- Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên vỏ hộp, tem nhãn và chưa qua sử dụng
Thời gian bảo hành
- Đổi hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua sản phẩm
- Trả hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua sản phẩm
Hướng dẫn bảo hành
Đổi hàng
- Áp dụng với sản phẩm mua online và offline tại cửa hàng
- Đổi miễn phí đối với sản phẩm cùng loại và bằng giá tiền
- Đổi sản phẩm có giá trị lớn hơn phải bù tiền
Trả hàng
- Áp dụng với sản phẩm mua online và offline tại cửa hàng
- Trả hàng khi sản phẩm đáp ứng các điều kiện bảo hành
Ngoài ra, nếu khách hàng nào thắc mắc về cách chăm sóc da có thể liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ tư vấn. Siêu Thị Mỹ Phẩm luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ các bạn. Xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn sản phẩm từ Siêu Thị Mỹ Phẩm.